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CRM su misuraAgenzia commerciale · settore energia

Un CRM completo
costruito da zero in 4 settimane

Settore

Agenzia energia

Dimensione

Piccola impresa

Tempo di consegna

4 settimane

Il problema

Clienti su Excel,
follow-up dimenticati,
pipeline invisibile

Il team gestiva centinaia di clienti su fogli Excel, contatti WhatsApp e appunti cartacei. I follow-up commerciali venivano saltati, le trattative non erano tracciate e il titolare non aveva visibilità su cosa stava succedendo.

Serviva uno strumento su misura — non un CRM generico da €200/mese — ma qualcosa costruito esattamente sui loro processi.

Clienti gestiti su fogli Excel non condivisi

Follow-up WhatsApp manuali e spesso dimenticati

Nessuna visibilità sul valore delle trattative aperte

Nessun log di chi aveva fatto cosa

Impossibile lavorare in team senza sovrascrivere dati

La soluzione

Il CRM in azione

Clicca le icone nella sidebar per navigare

crm.pts-energia.it · Dashboard
CRM

Dashboard

lunedì 10 marzo 2025

MR

Clienti totali

847

+12 questo mese

Opportunità

23

8 in trattativa

Pipeline

€127k

+€18k vs mese scorso

WA oggi

8

3 arretrati

WhatsApp da inviare oggi

G

Giuseppe M.

Follow-up offerta gas

09:30Arretrato
A

Anna B.

Rinnovo contratto luce

11:00
R

Roberto F.

Risposta preventivo dual fuel

14:30

Pipeline opportunità

Nuova12
Trattativa8
Vinta3

Valore totale

€ 127.400

Funzionalità

Cosa abbiamo costruito

Anagrafica clienti centralizzata

Tutti i contatti in un posto, con filtri, note e storico completo.

Pipeline commerciale con valori €

Opportunità tracciate per stato e valore. Zero lead persi.

Follow-up WhatsApp schedulati

Il sistema ricorda quando e chi contattare. Un clic apre la chat.

Dashboard KPI in tempo reale

Fatturato potenziale, attività del giorno, alert automatici.

Multi-utente con log attività

Ogni azione è tracciata. Piena visibilità su chi ha fatto cosa.

Reminder compleanni e scadenze

Nessuna occasione di contatto mancata — automaticamente.

Risultati

Impatto concreto

−6h

settimana per operatore

meno tempo su Excel e appunti sparsi

+40%

follow-up completati

grazie ai reminder automatici

847

clienti in una sola piattaforma

da fogli sparsi a un unico sistema

* Dati indicativi basati sul progetto reale. I risultati variano in base al contesto aziendale.

Hai un processo simile da migliorare?

Progettiamo soluzioni su misura — dalla prima diagnosi alla consegna.